O mercado de telecomunicação deve ter gastos de mais de US$ 150 bilhões em 2023, segundo dados da Gartner. Ter visibilidade dos custos com telefonia fixa, móvel e link de dados é uma das grandes chaves para o sucesso de um negócio, afinal, quando as empresas têm controle de seus gastos, conseguem entender o quanto estão investindo em cada serviço contratado e assim podem tomar decisões mais estratégicas para economizarem com telecomunicações.
No entanto, muitas empresas não têm uma gestão da planta de telecom e acabam desperdiçando dinheiro com a falta de um controle efetivo do inventário e ao pagarem por serviços que não foram contratados. A situação tende a ser ainda mais complexa para negócios maiores, pelo número maior de funcionários e pelo extenso parque de telecomunicação. Sem uma solução que traga controle dos custos com telefonia fixa, móvel e link de dados, empresas sofrem com cobranças indevidas em contas e juros e atrasos por multas em pagamento.
Empresas apostam na Consultoria em Telecom para terem redução de custos com telefonia fixa, móvel e link de dados
Mesmo com um ano mais difícil por conta da pandemia de Covid-19, que impactou o mercado global, empresas apostam na Consultoria em Telecom como tendência para redução de custos para o próximo ano. Segundo dados da IDC, 39% das organizações afirmaram que irão investir mais em telecomunicação, enquanto 25% revelaram que não haverá impacto no investimento dedicado a este setor. Além disso, a IDC prevê que o número de dispositivos conectados crescerá cerca de cinco vezes até 2025.
Isso mostra que a Consultoria em Telecom é a alternativa ideal para empresas que querem começar 2021 economizando com telecomunicações. Com essa solução, elas têm gestão de contratos, trazendo maior visibilidade de todos os serviços contratados e reduzindo a possibilidade de esquecimento nas renovações, gestão de faturas e tarifas, a fim de entender se o que foi contratado é o que está sendo faturado, gestão de inventário, para trazer total controle do parque de telecom e contestação com operadoras, a fim de encontrar possibilidades de negociação de melhores valores e evitar cobranças indevidas em contas.
Mais de R$ 10 milhões em gastos com telefonia gerenciados mensalmente
Para ter as melhores oportunidades em redução de custos com serviços de telefonia fixa, móvel e link de dados, é fundamental que empresas contem com uma especialista na área. Com quase 20 anos de expertise, a NSB é uma consultoria em telecomunicações que gerencia mais de R$ 10 milhões em gastos com telefonia por mês e mais de 50 mil linhas mensalmente através do CM360 TEM, uma plataforma desenvolvida em cima das melhores práticas do ITSM e ITIL e que atua no controle e redução de custos com telecomunicação.
Com as soluções integradas da Consultoria em Telecomunicação da NSB, as empresas têm melhor performance financeira, otimização dos serviços de telefonia fixa, móvel e link de dados, inventário identificado, visibilidade completa dos ativos de telefonia, automação de processos através de tecnologia RPA para reduzir erros de digitação de notas, contas, faturas e borderô, consultoria em telefonia, além de negociação e contestação de valores com as operadoras.
Fonte: Terra, com informações da NSB